Katılmaya karar verdiğiniz tur için rezervasyonunuzu 7 gün 24 saat online olarak yapabilirsiniz. Günübirlik turlarda katılmak istediğiniz tarihten en az 1 gün önce rezervasyon yaptırmanızı, turun kapasitesinin dolma olasılığından dolayı önemle tavsiye ederiz.

Turun başlamasından 8 saat öncesine kadar rezervasyonunuzu şartsız ve kesintisiz olarak iptal edebilir veya değişiklik yapabilirsiniz. Turun başlama saatinden önceki son 8 saat içerisinde yapılan iptal işlemlerinde iade bedeli hesabınıza kupon olarak tanımlanır ve bu kuponu 1 yıl içerisinde istediğiniz turda kullanabilirsiniz.

Tüm turlarımız katılımcı sayısına bakılmaksızın kesin olarak başlayacaktır. Sadece hava şartları gibi bize bağlı olmayan nedenlerle bazı turlar iptal olabilir. İptal olan günübirlik turlarda ücretin tamamı kesintisiz olarak iade edilir veya isteğinize göre rezervasyonunuz ileri bir tarihe ertelenebilir.

Ulaşım dahil olan turlarda; adresinizden ya da otelinizden alınış saatiniz tur listesi kesinleştiğinde (en geç 12 saat önce) telefon numaranıza mesaj olarak gönderilecektir. Ulaşım hariç olan turlarda, tur başlangıç yerinin veya buluşma noktasının harita üzerinde konum bilgisi, tur tarihinden 1 gün önce telefon numaranıza WhatsApp mesajı olarak gönderilir. Konum bilgisini görüntüleyerek yol tarifi ve ulaşım detaylarını alabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz.

Turunuzun gerçekleşeceği tarihten bir gün önce, alınış saatiniz bize vermiş olduğunuz iletişim adresine operasyon ekibimiz tarafından gönderilir.

NOT: Trafik yoğunluğu ve diğer faktörler sebebiyle alınış saatiniz 15-20 dakika arasında değişebilir.