Katılmaya karar verdiğiniz tur için rezervasyonunuzu 7 gün 24 saat online olarak yapabilirsiniz. Günübirlik turlarda katılmak istediğiniz tarihten en az 1 gün önce rezervasyon yaptırmanızı, turun kapasitesinin dolma olasılığından dolayı önemle tavsiye ederiz.

Turun başlamasından 8 saat öncesine kadar rezervasyonunuzu şartsız ve kesintisiz olarak iptal edebilir veya değişiklik yapabilirsiniz. Turun başlama saatinden önceki son 8 saat içerisinde yapılan iptal işlemlerinde iade bedeli hesabınıza kupon olarak tanımlanır ve bu kuponu 1 yıl içerisinde istediğiniz turda kullanabilirsiniz.

Tüm turlarımız katılımcı sayısına bakılmaksızın kesin olarak başlayacaktır. Sadece hava şartları gibi bize bağlı olmayan nedenlerle bazı turlar iptal olabilir. İptal olan günübirlik turlarda ücretin tamamı kesintisiz olarak iade edilir veya isteğinize göre rezervasyonunuz ileri bir tarihe ertelenebilir.

Ulaşım dahil olan turlarda; adresinizden ya da otelinizden alınış saatiniz tur listesi kesinleştiğinde (en geç 12 saat önce) telefon numaranıza mesaj olarak gönderilecektir. Ulaşım hariç olan turlarda, tur başlangıç yerinin veya buluşma noktasının harita üzerinde konum bilgisi, tur tarihinden 1 gün önce telefon numaranıza WhatsApp mesajı olarak gönderilir. Konum bilgisini görüntüleyerek yol tarifi ve ulaşım detaylarını alabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz.

Tur esnasında profesyonel fotoğraf ekibimiz fotoğraflarınızı çekmektedir. Bu fotoğrafları tur sonunda satın alabilirsiniz.

7'den 70'e herkes rafting turuna katılabilir. Ancak nehrin suyu çok soğuk olduğu için 6 yaş ve daha küçük çocuklar için uygun değildir.

Rafting turumuzun gerçekleştiği bölgede zorluk seviyesi 1-2'dir. Herhangi bir risk bulunmamaktadır. Ekipmanlarınız arasında yer alan kask ve can yeleği suda batmayacağınız şekilde tasarlanmıştır.

ATV kullanabilmeniz için 17 yaşından büyük olmanız gerekmektedir. Ancak yanınızda 17 yaşından büyük biri olduğu durumda "yolcu" olarak tura katılabilirsiniz.

10 yaşından büyük olan herkes Rafting   & Buggy safari turuna katılabilir. Ancak:Hamilelik, solunum yolu hastalıkları ve tozdan, çamurdan olumsuz etkilenecek misafirler için önerilmez.

Evet, Katılacağınız turun rotasını ve saatini sizin isteklerinize göre belirleyerek, sadece size özel turlar düzenleyebiliriz. Bunun için tura katılmak istediğiniz günün en az 2 gün öncesinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Turunuzun gerçekleşeceği tarihten bir gün önce, alınış saatiniz bize vermiş olduğunuz iletişim adresine operasyon ekibimiz tarafından gönderilir.

NOT: Trafik yoğunluğu ve diğer faktörler sebebiyle alınış saatiniz 15-20 dakika arasında değişebilir.